আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের শর্তাবলি
33ok com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যে অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন সেখানে অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং আইনত গ্রহণযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আমরা কোনো নির্দিষ্ট রেগুলেটর বা লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নাম উল্লেখ করি না, তবে আমাদের
-
1
সেবা সেসব অঞ্চলে উপলব্ধ যেখানে স্থানীয় আইন এটি অনুমোদন করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, সেই লেনদেন আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের শর্তাবলি এবং আমাদের নিজস্ব প্রসেসিং নীতি দুটোরই অধীনে চলে। উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নথি চাইতে পারি — এটি আপনার
-
2
ফান্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে। আমরা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের রেকর্ড রাখি ৫ বছর পর্যন্ত, যেটি আমাদের নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজন। আপনি যদি মনে
-
3
করেন কোনো লেনদেন ভুল হয়েছে, সেটি রিপোর্ট করার ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের জানান — আমরা তদন্ত করে সমাধান দেব। এই শর্তাবলি মেনে না চললে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখতে পারি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।